Gratuit, anonyme et confidentiel, le 3018 est le numéro national pour les adolescent·e·s, les parents et leurs enfants sur toutes les questions liées aux usages numériques des jeunes.
Le 3018 est accessible par téléphone 7 jours sur 7 de 9 heures à 23 heures, sur 3018.fr par Tchat en direct, via Messenger et WhatsApp.
Tiers de confiance, « trusted flagger » auprès des réseaux sociaux, le 3018 dispose d’une capacité d’intervention unique en France via une procédure de signalement accélérée pour obtenir la suppression de contenus ou comptes illégaux en quelques heures. Conventionné avec la plateforme Pharos (internet-signalement.gouv.fr), la Brigade Numérique de la Gendarmerie nationale (gendarmerie.interieur.gouv.fr) et le 119-Enfance en danger, le 3018 est au cœur du dispositif de la protection de l’Enfance.
